- Salarios competitivos
- Uniformes provistos
- Formación de pago
- Flexibilidad
- Oportunidades de avance profesional
- Industria en crecimiento
- Seguro de enfermedad
Título del trabajo: Gerente de Oficina
Reporta a: Propietario de la franquicia
- Gestiona todas las llamadas de atención al cliente.
- Asegura un servicio al cliente de calidad.
- Da seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Programa proyectos, envía técnicos y comunica cualquier cambio en la programación al técnico de servicio adecuado según sea necesario.
- Ayuda con la implementación de planes de marketing.
- Preparar presupuestos para el cliente de manera oportuna.
- Brinda apoyo diario al Propietario de la Franquicia y al Gerente General.
- Asegura que toda la información y el papeleo administrativo se ingresen correctamente en el programa de software.
- Prepara órdenes de trabajo.
- Crea y mantiene todos los archivos del cliente según sea necesario.
- Completa hojas de tiempo diariamente.
- Envía correos electrónicos de seguimiento a clientes y socios potenciales, según corresponda.
- Prepara los depósitos bancarios.
- Coordina y documenta todas las comunicaciones que afectan a clientes, empleados o proveedores.
- Factura a los clientes, realiza un seguimiento de las cuentas por pagar y administra las cuentas por cobrar.
- Asegura que todos los presupuestos contables estén equilibrados.
- Administra suministros de oficina dentro del presupuesto.
- Mínimo de 2 años de experiencia administrativa o de oficina (la experiencia en la industria de cerrajería y soluciones de seguridad es ideal).
- Buenas habilidades de construcción de relaciones con una población diversa, incluidos todos los clientes, socios, técnicos y todos los demás empleados de la empresa.
- Buenas habilidades de comunicación escrita, verbal y telefónica.
- Habilidades básicas de organización, oficina, administración, planificación y organización
- Capacidad para gestionar múltiples funciones al mismo tiempo y mantener buenas habilidades organizativas.
- Capaz de trabajar con una supervisión mínima, tanto individualmente como como parte de un equipo.
- Respuestas oportunas y efectivas a las necesidades de las consultas de los clientes.
- Se desea encarecidamente tener experiencia en contabilidad y elaboración de presupuestos.
- Dominio básico de la informática, incluidos Microsoft Word, Excel y Outlook.
- Conocimiento práctico de sistemas CRM como SalesForce.
La red de franquicias de especialistas en seguridad de Flying Locksmiths y FlyLock Security Solutions ofrece sistemas de control de acceso, servicios de cerrajería comercial y soluciones de seguridad para puertas en todo el país. Combinamos los valores tradicionales con los últimos avances en tecnología para garantizar que nuestras soluciones de seguridad y protección satisfagan las necesidades precisas de los clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a The Flying Locksmiths Corporate.
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